Gentili Utenti-Consumatori,
Gentili Associati,
l’Associazione Primo Consumo da sempre in prima linea a difesa della sicurezza e della qualità dei prodotti e servizi e di una adeguata informazione ed ad una corretta pubblicità dei beni e servizi rivolti ai consumatori sta intraprendendo diverse forme di tutela stragiudiziali e giudiziali nei confronti del Gruppo Automobilistico Volkswagen (inclusi marca Audi e Porsche) per i noti fatti legati alle manipolazioni dei dati relativi alle emissioni/consumi delle auto legate al suddetto gruppo.
Abbiamo, pertanto, elaborato per tutti coloro interessati alle nostre iniziative un piccolo Vademecum su come procedere se proprietari dei modelli oggetto di revisione.

Per prima cosa è necessario collegarsi con il sito internet http://info.volkswagen.com/it/it/home.html?tab=check-own-car immettendo il numero di telaio dell’auto che ricavate dal libretto di circolazione in Vostro possesso nel riquadro interessato e verificare se il modello della vostra autovettura rientra tra quelli oggetto di dati falsi in merito alle emissioni/consumi.

Se la vostra auto non rientra tra quelle con i dati manipolati/falsi oggetto di controllo sul sito vi suggeriamo comunque a riprovare periodicamente perché sono in corso verifiche su tutti i modelli
In caso il controllo abbia dato esito positivo avete chiaramente il problema sulla Vostra autovettura, Vi invitiamo a contattarci al fine di verificare le migliori strategie per  tutelare i vostri diritti/interessi quali consumatori
L’Associazione al momento ha già intrapreso con i propri legali azioni di tutela penale sporgendo denuncia/querela nei confronti del Gruppo Tedesco e sta predisponendo anche azioni sul piano civilistico contro i venditori di tali veicoli.
Annunciamo che la casa madre tedesca ha rivelato di aver riscontrato anomalie anche sulle emissioni di CO2, laddove finora lo scandalo sembrava riguardare principalmente gli ossidi di azoto (NOx) e che pertanto anche le auto a benzina potrebbero presentare tali inconvenienti.
L’Associazione Primo Consumo è a disposizione per ogni chiarimento, supporto, richiesta ed azione.

Informazioni disponibili sul sito www.primoconsumo.it  compilando il modulo “richiedi assistenza” o chiamando lo sportello del consumatore al numero 0639738239, dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 12:30 e dalle 16 alle 19